Política de privacidad

DORNASOFT, S.L. (en adelante, «el Titular») le informa sobre el tratamiento y la
protección de los datos personales de los usuarios y clientes que puedan recabarse durante la
navegación por el sitio web https://bravatta.com, al contratar un servicio o al asistir a un
evento celebrado en sus instalaciones.

El Titular cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de
5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales
(LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

Finalidad	Datos	Base legal	Conservación
Atender consultas por teléfono, WhatsApp, correo o formulario	Nombre, teléfono, correo y lo que usted nos cuente	Consentimiento y aplicación de medidas precontractuales	Un año desde el último contacto, salvo que se contrate
Gestionar la reserva y celebración de un evento	Datos de contacto y facturación, número de asistentes, fecha y servicios contratados	Ejecución del contrato	Durante la relación y después los plazos fiscales y mercantiles (hasta 6 años)
Venta de entradas y productos en la tienda	Datos de contacto, dirección y datos de pedido	Ejecución del contrato y obligación legal	Plazos fiscales (hasta 6 años)
Envío de novedades y promociones	Nombre y correo electrónico	Consentimiento, revocable en cualquier momento	Hasta que se dé de baja
Medición de audiencia y publicidad del sitio web	Identificadores de cookies, dirección IP y datos de navegación	Consentimiento (véase la política de cookies)	Según cada cookie
Grabación de imágenes y vídeo durante los eventos	Imagen de las personas asistentes	Interés legítimo del Titular y, para su difusión pública, consentimiento	Véase el apartado 3

3. Imágenes y vídeos de los eventos

Durante la celebración de los eventos pueden tomarse fotografías y grabarse vídeos con dos
finalidades:

• Entregarlos al cliente como recuerdo de su celebración. Se realiza sobre la
  base del interés legítimo del Titular y del propio cliente, que es quien organiza el evento e
  informa a sus invitados.
• Difundirlos en la web o en redes sociales del Titular. Para esta finalidad
  se solicita el consentimiento previo de la persona organizadora del evento y,
  cuando aparezcan personas identificables en primer plano, de las propias personas afectadas.

Cualquier asistente puede oponerse en el momento a ser grabado, y solicitar
después la retirada de cualquier imagen suya escribiendo a info@bravatta.com. La retirada se
atiende sin necesidad de justificación y en el plazo más breve posible.

4. Personas menores de edad

El Titular no recaba datos de menores de 14 años a través del sitio web. En los eventos en
los que participen personas menores de edad, la contratación la realiza siempre una persona
mayor de edad, que es quien facilita los datos y quien responde de la información a los
asistentes. La difusión pública de imágenes de personas menores requiere el consentimiento
expreso de sus padres, madres o tutores.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Sí acceden a ellos, como
encargados del tratamiento y solo para prestar sus servicios, los siguientes proveedores:

• Proveedor de alojamiento web, para el mantenimiento del sitio y del correo.
• Google Ireland Ltd., para la medición de audiencia del sitio web.
• Meta Platforms Ireland Ltd., para la medición de campañas publicitarias.
• Entidades de pago y bancarias, para el cobro de reservas y pedidos.
• Asesoría fiscal y contable, para el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Transferencias internacionales

Google y Meta pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Ambas entidades
están adheridas al EU-US Data Privacy Framework, marco reconocido por la Comisión
Europea como garantía adecuada de protección.

7. Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos.
• Supresión: pedir que se eliminen cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse a un tratamiento concreto, incluida la grabación de su
  imagen.
• Limitación: pedir que se suspenda temporalmente el tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la
  licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escriba a info@bravatta.com o a la dirección postal
indicada arriba, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Le responderemos
en el plazo máximo de un mes.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una
reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
(www.aepd.es — C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

8. Seguridad y exactitud de los datos

El Titular aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida,
el mal uso o el acceso no autorizado a los datos. El sitio web opera bajo protocolo seguro
HTTPS.

El usuario se compromete a facilitar datos veraces y a comunicar cualquier modificación,
de modo que la información se mantenga actualizada.

9. Cambios en esta política

Esta política puede modificarse para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en los
tratamientos. Se recomienda revisarla periódicamente.

Última actualización: 8 de agosto de 2026.